欧博体育平台一单到底 回音壁平台高效解决消防通道堵塞问题
栏目:行业资讯 发布时间:2024-12-05
 南昌新闻网讯 日前,由南昌市创建办、欧博体育网址南昌市融媒体中心联合建设的“回音壁”文明创建服务平台,高效处理一起垃圾箱封堵消防通道的问题获市民点赞。  近日,居住在南昌万达旅游城A区的业主反映,该小区的消防通道被庞大的垃圾箱封堵,同时,商铺与住宅之间堆放杂物,不仅影响居民生活,欧博体育网址更是存在很大的安全隐患。  随后,红谷滩区创建专班办公室收到“回音壁”文明创建服务平台转来的关于“红谷滩

  南昌新闻网讯 日前,由南昌市创建办、欧博体育网址南昌市融媒体中心联合建设的“回音壁”文明创建服务平台,高效处理一起垃圾箱封堵消防通道的问题获市民点赞。

  近日,居住在南昌万达旅游城A区的业主反映,该小区的消防通道被庞大的垃圾箱封堵,同时,商铺与住宅之间堆放杂物,不仅影响居民生活,欧博体育网址更是存在很大的安全隐患。

欧博体育平台一单到底 回音壁平台高效解决消防通道堵塞问题

  随后,红谷滩区创建专班办公室收到“回音壁”文明创建服务平台转来的关于“红谷滩区九龙湖万达旅游城A2区垃圾箱封堵消防通道,商铺与住宅之间堆放杂物,严重影响消防安全”的情况,第一时间转派至红谷滩区生米街道,要求生米街道尽快核实整改。

  生米街道立即会同社区及物业工作人员前往现场核查。经核实,该业主反馈情况属实,确实存在垃圾箱封堵消防通道等问题。随后,生米街道立即组织社区及物业沟通协调万达旅游城A2区垃圾箱堵塞消防通道及地面杂物堆积问题的整改工作,并联系市场化公司派托运车托运清理垃圾箱,对地面杂物进行清扫。现场整改完成后,红谷滩区创建专班办公室将整改情况上传至“回音壁”文明创建服务平台,并关注市民追问情况及满意度评价。与此同时,为进一步消除安全隐患,红谷滩区以此为鉴,举一反三,立即着手督促辖区社区及物业做好常态长效管理,筑牢安全防线。

  在“回音壁”文明创建服务平台,能清晰地看到该案件办结过程的时间线日已办理、12月1日已办结。目前,该案件已办理完毕,市民提交满意评价。

  12月4日,记者来到红谷滩区九龙湖万达旅游城A2区发现,消防通道里的垃圾箱已被移走,消防通道恢复畅通。

  “消防通道是消防救援的生命通道,现在这里的消防通道已经变得整洁通畅,整改非常快速有效”“没想到‘回音壁’平台把老百姓的事情如此放在心上,真真切切成为社情民意的‘重要窗口’”……聊起“回音壁”文明创建服务平台,红谷滩区九龙湖万达旅游城A2区的业主们纷纷对平台高效处理问题的效率点赞。

  据了解,“回音壁”文明创建服务平台利用线上服务监督优势,欧博体育网址采取“一单到底”模式,从群众最关心的问题抓起,要求限时办理,做到“群众有需求,我们有回应”,为全市构建共建共治共享社会治理格局拓宽了渠道,也让文明新风润泽全城。(洪观新闻记者胡彦思)